Biblioteksledermødet 2008 - 2. del

De fleste af oplæggene og fotos fra mødet kan ses her:
http://www.bs.dk/content.aspx?itemguid={5A4BE1B9-C18A-4CC6-85F8-4FDE223E08FE}



Underdirektør Merethe Eckhardt, DR medier, brugte al for meget tid på at reklamere for DR og retfærdiggøre, at den er en meget mere public service-station end konkurrenterne, men da hun kom til det egentlige emne, blev det interessant.
Hun talte ud fra de megatrends, både DR og bibliotekerne er oppe imod:
Personalisering
Den digitale kløft
Oplevelsesøkonomien
Kommercialiseringen
Lavkonjoturen
Gratis-kulturen


Jacob Bøttner, der er partner i Wemind og har været sparringspartner for Styrelsen på flere projekter, talte meget vidende og interessant om udviklingen fra transaktion til relation.
Det er umuligt at referere, men kig hans slides igennem på adressen ovenfor.

Kulturministeren var taget til USA, men havde indspillet en DVD, der blev vist til næsten dronningens nytårstale-stemning. Hele talen er også på linket.

Torsdag morgen blev vi grundigt vækket af Stig Andersen, der er direktør i Gyldendal.
Hans gennemgang af temaet var præget af stor galgenhumor, for forlagsbranchen er presset af de samme trends som DR og bibliotekerne.

Et punkt med Netværksledelse var sygdomsramt, men med få timers varsel sprang en ung mand, Jens M. Petersen, til og gjorde det sådan set udmærket, men emnet skulle være bibliotekernes netværk med andre aktører, og han fortalte om organisationers indre netværk, og det fik - i hvert fald jeg - ikke meget ud af.

Jeg sluttede med et meget spændende temamøde, hvor Børge Søndergaard meget grundigt og godt gennemgik filosofien bag indretningen af deres nye bibliotek.
En af hans tanker skrev jeg ned:

"Selvbetjening har sine grænser. Der er brug for mennesker, der vil være noget for andre".

Hans slides og et væld af billeder ligger også på linket. Vil man se mere, har jeg en CD med yderligere fotos.

Hvis man er i tvivl om, hvem der føler sig som storebror i forskningsbiblioteksverdenen, så tjek lige Erland Kolding Nielsen og Statsbibliotekets Flemming Munch:
http://picasaweb.google.dk/mud.bibstyr/BiblioteksledermDe2008#5270678001660827858

Biblioteksledermødet 2008

11. og 12. november var Sonja og jeg til Styrelsen for Bibliotek og Mediers årlige ledermøde, og det var godt og lærerigt.

Fra Jens Thorhauges beretning har jeg især noteret:

Hovedoverskriften er Fra transaktion til relation, hvilket betyder, at fokus flyttes fra de traditionelle udlånsydelser til nye samarbejder, fx børnehavebibliotek og lektiecafé.

Jens har set lyset: fremtidens bibliotek. Det ligger i Montreal: Grande Bibliotheque Montreal, der både er nationalbibliotek for den fransktalende del af Canada, lokalarkiv og folkebibliotek.
Det kan besøges her: http://www.banq.qc.ca/portal/dt/a_propos_banq/renseignements_generaux/grande_bibliotheque/rg_grande_bibli.jsp?bnq_langue=en
og er lavet på den fantastiske måde, at direktør og vicedirektør tog på verdensturne, skummede alle de bedste ideer og tog hjem og byggede skidtet. Sådan!

Kulturministeriet har udgivet evalueringsrapporten om folkebibliotekerne efter kommunalreformen.
Den omhandler bl.a. det betjeningsløse bibliotek i Gjern, der har den svaghed, at nok er der mulighed for web-kontakt med en bibliotekar i Silkeborg, men der er aldrig nogen der har tid!
Det fik Jens til at foreslå et nationalt call-center a la Biblioteksvagten.

Opfølgning på rapporten om Fremtidens børnebiblioteksbetjening er bl.a. at der søsættes et stort kompetenceudviklingsprojekt: en modulopbygget uddannelse 3-4 steder i landet - spændende!

A pro pos er der stadig i år 275.000 i puljen til børnehavebiblioteker.

Folketinget sætter et nyt udvalgsarbejde igang om fremtidens voksenbiblioteksbetjening.

På Styrelsens initiativ er der lavet en base over de ypperste biblioteksbyggerier i verden: www.librarybuildings.info Den er under opbygning, men rummer allerede en række eksempler, fra Danmark Hjørring, Kolding og Den sorte Diamant.

Mere om de andre oplæg senere.

Hvordan tænker man i indretning?

Gurli, Linda, Brita og undertegnede var sammen med en del andre på Vejle Bibliotek for at høre arkitekten Mette Milling snakke indretning 9.9. om eftermiddagen.
Sikke et par timer!
Den lille dame havde sikkert snakket endnu, hvis hun ikke blev stoppet af tidsfristen, og hun havde virkelig meget at byde på.

Hendes grundidé er, at man skal:
Se på, hvad vi skal kunne (funktioner)
Se på, hvad vi skal opleve (stemninger og stil)
og først sent i forløbet se på, hvad vi skal have - altså vi skal ikke starte med en produktløsning.

Nogle af hendes hovedpunkter inden min kuglepen brændte op var:

Indretning er iscenesættelse!

Hvordan ser dannelse og udvikling egentlig ud?
Det skal være:

• Smagfuldt
• Seriøst
• Gennemarbejdet
• Med dybde
• Varigt
• Professionelt
• Have sjæl
• Roligt og hyggeligt
• Konsekvent
• Vedkommende og stemningsfyldt

Det skal ikke:

• Følge hurtige modeluner
• Været poppet/gøgl for sjov
• Kedeligt
• Rigidt og kønsløst
• Ordinært
• Overrendt

Værdier man skal bygge indretningsprocessen på:

• Det basale
• Det enkle
• Det tiltrækkende
• Det naturlige
• Det smukke
• Det nemme

Ideerne blev illustreret med et hav af interessante billeder, som vi snarest får tilsendt på CD-ROM, så måske vender jeg tilbage.

Italienske bærplukkere på biblioteket

Her er så refereatet fra den workshop, jeg deltog i under Statsbibliotekets kontaktmøde:
http://www.statsbiblioteket.dk/forbiblioteker/nyheder/italienske-berplukkere-chatter-pa-biblioteket/

I er naturligvis mere end velkomne til at kommentere alt på bloggen

Chefen er skyld i højt sygefravær!

Ja - det stod der på forsiden af JV torsdag den 19. juni (ovenover billedet fra Bjørnehuset i Gram afdeling).
Og det er der lidt sandt i. Jeg deltog i den konference på Haderslev Handelsskole tirsdag eftermiddag, JV henviser til, og det var nogle meget givtige 3 timer.
Tage Søndergaard Kristensen, der har været professor ved det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (tidliger Arbejdsmiljøinstituttet - AMI) gennemgik en række store nationale undersøgelser af sammenhæng mellem forskellige værdier og ledelseskvalitet.
Lidt overraskende - men heldigvis ikke skræmmende - for mig var det, at de absolut to vigtigste værdier for god trivsel på arbejdspladsen er TILLID og RETFÆRDIGHED.
Tillid skabes gennem troværdig adfærd:

• Ens adfærd skal være gennemskuelig og forklarlig
• Man skal mene og gøre som man siger
• Man skal selv vise tillid ved at give kompetence til andre
• Man skal tage andres synspunkter seriøst

Enkelt, skulle man synes, men der er vist også noget at arbejde med....

Der er seks regler for retfærdig ledelse:

• Samme procedure skal bruges overfor alle ansatte
• Lederens personlige interesser skal ikke influrere
• Beslutninger skal være baseret på pålidelige og relevante informationer
• Der skal være mulighed for, at unfaire og forkerte beslutninger omgøres
• Alle berørte parter skal involveres og høres
• Processer skal finde sted i overensstemmelse med fundamentale etiske principper

Nogle gode tommelfingerregler at lægge i værktøjskassen!

Det var et lille pluk af en meget inputmættet dag, som allerede nu synes, jeg har kunnet bruge dele af, og som jeg vil have i baghovedet fremover.

Tage Søndergaard Kristensen sammenfattede selv dagens program:

"Man taler meget om stress og sygefravær i disse år, men det ser ikke ud til, at den megen snak har nogen positiv effekt på udviklingen. Snarere tværtimod. Det ser ud til, at både stress og sygefravær er stigende. Hvordan kan det være? Svaret ser ud til at være, at det ikke er nok at snakke - der skal handling til. Faktisk ved vi rigtig meget om, hvad der får de ansatte til at trives på deres arbejdsplads og dermed vælge nærvær frem for fravær. For det første handler det om at have et godt job. De centrale egenskaber er høj indflydelse, et meningsfyldt arbejde og passende anderkendelse fra ledelsen. Og for det andet handler det om at være på en god arbejdsplads, hvor der er samarbejde, tillid og retfærdighed. Hvis man har et godt job på en god arbejdsplads er fraværet lavt. Og der er høj produktivitet og høj kvalitet. Vi kender opskriften på et godt job og en god arbejdsplads. Alligevel kniber det mange steder med at føre denne viden ud i livet. Den centrale faktor hedder ledelse. En god ledelse ved, hvor den vil hen. Man gør hvad man siger og siger hvad man gør. Psykisk arbejdsmiljø er ikke et luksusemne, men en betingelse for en god og produktiv virksomhed."

Den lader vi lige stå et øjeblik....

Det lovede fra Statsbibliotekets kontaktmøde

Hej igen.
Som lovet i sidste indlæg lægger jeg de spændende præsentationer om biblioteker og attraktive rum ud her: http://www.statsbiblioteket.dk/forbiblioteker/nyheder/kontaktmode-2008-rum-og-vision/

Der er stadig liv i den gamle

Der er godt nok gået lang tid siden sidst, hvilket dog ikke betyder, at jeg er gået død i 23 ting - tempoet er bare sat lidt ned, og afslutningen afventer sommerpausen, hvor mine chefer tager på ferie og ikke pålægger mig andre opgaver.
Jeg har i denne uge været på to interessante besøg på Statsbiblioteket:
Mandag 19.5. var jeg sammen med Linda og Solvejg på FINFO-kursus. Om en lille måned åbner den nye Finfo - I kan smugkigge her: http://ny.finfo.dk Hvis I vælger Haderslev, kan I se noget af det, vi allerede har lagt ind.
Torsdag den 22. var det så Statsbibliotekets årlige kontaktmøde, som jeg desværre var den enste herfra der deltog i. Synd, for det var et virkeligt godt møde, og vi bør bestræbe os på at genoptage traditionen med at være 3 afsted, så vi efterhånden alle får oplevet "storebror".
De faglige emner var "Attraktive rum", hvor jeg især var glad for Mads Arlien-Søborgs (nyhedsredaktør Bo Bedre) indlæg om Trend og tendenser i det fysiske rum og workshoppen med Trine-Marie Kristensen (Social Square, bloggen "hovedetpaabloggen", bogen Weblogs m.m.) om sociale rum.
Når deres præsentationer kommer på nettet, vender jeg tilbage, men allerede på et Læsetips-evalueringsmøde i formiddags har vi startet arbejdet med at lave en blog, hvor vi kan anbefale, men lånerne både kan kommentere og anbefale selv.
God weekend.